企業・医療機関：教育研修の推進支援詳細／ヒューマンパワー

新入社員（新入職員）研修
テーマ	内　　容
（１）何のために働くのか	・働く目的・正しい職業意識・職業人としてのあり方
（２）組織活動の基本原則と心構え	・組織の目的・組織の原則と仕組み・仕事への取組み姿勢と仕事の進め方
（３）職場のルール	・職場のマナー、ルール
（４）ビジネスマナー	・なぜマナーは大切か・基本マナー（挨拶、言葉遣い、来客応対、電話応対、訪問）
（５）指示命令・報告・連絡・相談	・指示命令の受け方、報告の仕方・報、連、相の重要性
（６）職場のコミュニケーション	・コミュニケーションの必要性・効果的なコミュニケーションを図るポイント・よい人間関係構築の基本
中堅社員（中堅職員）研修
テーマ	内　　容
（１）組織の目的と中堅社員の役割	・中堅社員の役割とあり方・組織の目的と組織活動の基本
（２）報・連・相とコミュニケーション	・報告、連絡、相談のポイント・ヒューマンスキル
（３）ビジネスマナーの見直し	・ビジネスマナーの見直し
（４）働く目的とモチベーション	・人間理解と動機づけ理論
（５）組織の基本と組織人の基本	・組織のあり方とチームワーク・職場のルール
（６）ビジネスの基本診断と改善	・業務推進度自己診断、分析、対策
監督者（リーダー）研修
テーマ	内　　容
（１）リーダーの基本的役割	・監督者の基本的役割とあり方・フォロワーシップ・経営理念の重要性、企業の目的と企業倫理
（２）目標管理とOJT	・目標管理の理論と効果的な進め方・OJTの理論と効果的な進め方
（３）部下育成の進め方	・人間理解と動機づけ理論・育成のための評価の視点・コーチングとその技法
（４）問題意識と問題解決手法	・問題解決の効果的推進手法
（５）ビジネスの現状診断と課題対応	・業務推進度自己診断、分析、対策
（６）計数管理の基本	・財務諸表、損益分岐点の入門
管理者（リーダー）研修
テーマ	内　　容
（１）管理の基礎	・組織の基本・管理者の基本的役割とあり方・リーダーシップとマネジメント
（２）経営理念と組織のあり方	・経営理念の重要性・企業の目的と企業倫理・組織風土と組織改革
（３）活性化の基本的手法	・職場活性化の基本的手法・問題解決の効果的推進手法
（４）部下の育成と動機づけ	・人間理解と動機づけ理論・育成のための評価の視点・目標管理の効果的な進め方と目標設定の仕方
（５）経営のメカニズム	・損益管理の基本、財務諸表の見方、損益分岐点の活用・事業計画策定、部門目標方針設定の仕方
（６）経営戦略の必要性	・経営戦略の考え方とその手法・解決課題の抽出、今期目標の設定
その他のテーマ
（１）EQの向上	（９）地域No.1戦略の考え方と進め方
（２）CSと私たちの役割	（１０）職場活性化の進め方
（３）生き残りの時代のリーダーシップ	（１１）QC活動の目的と進め方
（４）生き残りのマネジメント	（１２）IEの考え方
（５）上司を活かすフォロワーシップ	（１３）5S活動の目的と進め方
（６）七つの習慣（成功の原理）	（１４）業務標準化の目的と進め方
（７）個人情報保護法の趣旨と留意点	（１５）目で見る管理の進め方
（８）CSと地域No.1戦略の進め方	etc.

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